Пн. Май 23rd, 2022

Участие в программе лояльности отелей — один из самых простых способов получить бесплатные ночи и / или повысить оценку в роскошных отелях. Ранее я публиковал подробную информацию с плюсами и минусами программ лояльности Marriott, Hyatt, Hilton, InterContinental, Hotels.com, Jumeirah, AccorHotels и The Leading Hotels of the World. Сегодня я ознакомился с программой лояльности Shangri-La Hotels & Resorts.

История Shangri-La началась в 1971 году с роскошного отеля в Сингапуре. Сегодня компания Shangri-La Hotels and Resorts, расположенная в Гонконге, является ведущей группой отелей класса люкс в Азиатско-Тихоокеанском регионе и считается одной из лучших в мире компаний, владеющих и управляющих отелями. Вдохновленное легендарной землей, описанной в романе Джеймса Хилтона 1933 года «Затерянный горизонт», название Shangri-La воплощает в себе спокойствие и сервис, которыми славятся его отели и курорты во всем мире. Группа Shangri-La владеет и / или управляет более чем 100 отелями и курортами в Азиатско-Тихоокеанском регионе, Северной Америке, на Ближнем Востоке и в Европе и насчитывает более 40 000 номеров. Компания управляет не только брендом Shangri-La, но и Traders Hotels, Kerry Hotels и Hotel Jen. Программа лояльности Shangri-La называется Golden Circle.

Что вы думаете о Золотом круге Шангри-Ла? Оставьте комментарий ниже.

В этом обзоре я объясняю программу Golden Circle:

  • Уровни членства
  • Зарабатывайте очки с Золотым кругом
  • Получите награды и путешествуйте бесплатно
  • Плюсы и вещи, которые мне нравятся в Golden Circle
  • Минусы и вещи, которые мне не нравятся в Golden Circle
  • Ключевые моменты
  • Опрос: какая программа лояльности у отелей лучшая?

ЗОЛОТОЙ КРУГ: УРОВНИ ЧЛЕНСТВА

Членство в Golden Circle (GC) является бесплатным и дает вам доступ к ряду преимуществ сразу после того, как вы присоединитесь к программе. Повышение статуса присуждается в зависимости от количества проведенных ночей или количества баллов, заработанных в отелях, которые участвуют в программе, что открывает дверь к еще большим преимуществам и льготам. GC имеет три уровня членства:

  • Золотое членство активируется путем заработка минимум 50 баллов GC в любом отеле Shangri-La, Kerry, Traders и Hotel Jen, и дает вам право на следующие (незначительные) преимущества:
    • Предварительная регистрация для удобной регистрации
    • Приоритетный лист ожидания при бронировании номеров
    • Аванс наличными в размере до 250 долларов США за все время пребывания по основным кредитным картам (без комиссии отеля или комиссии за обработку)
    • Бесплатные местные звонки
    • Приветственное блюдо с фруктами
  • Членство Jade предоставляется после 20 соответствующих критериям ночей или 10 соответствующих квалификационных пребываний в течение календарного года в любом отеле Shangri-La, отеле Kerry, отеле Traders и отеле Jen и включает все преимущества Gold, а также:
    • Приоритетная регистрация заезда и выезда в специально отведенном для этого месте
    • Ежедневный завтрак «шведский стол» подается в кафе-ресторане или отдельном ресторане.
    • Повышение категории номера до следующей лучшей категории, если забронированный тип номера не доступен при регистрации
    • Приоритетный лист ожидания при бронировании номеров
    • Гарантированная доступность номеров при бронировании за 72 часа до прибытия
    • Ранний заезд / поздний выезд — 11.00 / 16.00
    • 25% бонусных баллов GC
    • Три приветственных подарка на выбор (например, шоколад, свежие фрукты и т. Д.)
  • Бриллиантовое членство присуждается после 50 соответствующих критериям ночей или 25 соответствующих условиям проживания в течение календарного года в любом отеле Shangri-La, отеле Kerry, отеле Traders и отеле Jen. и поставляется со всеми преимуществами золота и нефрита, а также:
    • Доступ в лаундж Horizon / Traders Club, если таковой имеется
    • Приоритетная регистрация заезда и отъезда в лаундже Horizon / Traders Club или регистрация в номере, если это возможно
    • Ежедневный завтрак «шведский стол» подается в кафе-ресторане, лаундже Horizon / Traders Club, если таковой имеется.
    • Партнер имеет доступ в лаунж Horizon / Traders Club, если таковой имеется.
    • Услуги консьержа для не проживающих гостей
    • Гарантированная доступность номеров при бронировании за 48 часов до прибытия
    • Гарантированный тип кровати на момент бронирования
    • Ранний заезд / поздний выезд — 8.00 / 18.00
    • Глажка одного костюма по прибытии
    • Использование выбранных курортных объектов
    • Бутылка красного или белого вина в качестве приветственного угощения.
    • Аванс наличными в размере до 300 долларов США за весь период проживания по основным кредитным картам (без комиссии отеля или комиссии за обработку)
    • Междугородние звонки и факсы по себестоимости
    • 50% бонусных баллов GC
ЗОЛОТОЙ КРУГ: ЗАРАБАТЫВАЙТЕ ОЧКИ

Вы можете заработать бонусные баллы GC:

  • Размещение в отелях Shangri-La, Kerry, Traders и Jen
  • Расходы на услуги прачечной в отелях Shangri-La, Kerry, Traders и Jen
  • Наслаждение едой, напитком или лечением в Chi, The Spa (даже когда не останавливаетесь в отеле)
  • Оплата кредитной картой под брендом Shangri-La
  • Покупая их напрямую в Интернете
  • Пребывание в отелях Taj (подробнее об этом ниже)

Наградные баллы GC начисляются из расчета один балл за каждый доллар США соответствующих квалификационных расходов во всех участвующих отелях, курортах, отелях Traders или Kerry. Расходы в местной валюте конвертируются в доллары США для расчета баллов.

Будучи участником Jade или Diamond, вы также будете зарабатывать 25% и 50% бонусных баллов GC, соответственно, на все соответствующие расходы.

GOILDEN CIRCLE: REDEEM POINTS И ПУТЕШЕСТВИЕ БЕСПЛАТНО

Вы можете обменять свои баллы GC на множество привлекательных наград:

  • Вы можете использовать свои бонусные баллы GC на бесплатные ночи проживания в любом отеле Shangri-La, на курорте, в отеле Kerry, отеле Traders или отеле Jen по всему миру. Премии начинаются от 1000 за стандартный номер в небольших городах Азии и до 20 000 в Лондоне, Париже и на Мальдивах. Вы можете ознакомиться с таблицей наград здесь.
  • Вы можете использовать свои бонусные баллы GC для повышения категории стандартного номера до клубного номера Horizon / Traders или представительского люкса. Повышение класса обслуживания начинается с 800 баллов до номеров Horizon / Traders Club до 5000 и с 2000 баллов за повышение до представительских люксов до 9500.
  • Вы можете использовать баллы GC Award в участвующих ресторанах и барах или побаловать себя в Chi, The Spa.
  • Вы можете обменять свои баллы GC на ряд наград, связанных с образом жизни, включая изысканные марочные вина от Kerry Wines, впечатления от путешествий от Klook, звуковые продукты премиум-класса Bowers & Wilkins и другую электронику для образа жизни.
  • Вы можете использовать свои наградные баллы GC, чтобы изменить ситуацию к лучшему и пожертвовать свои баллы на благотворительность или проекты социальной ответственности. Каждое пожертвование начинается с 2000 баллов GC Award до 10000 баллов. За каждые 1000 баллов GC Award, которые вы раздаете, Golden Circle будет вносить от вашего имени взнос в размере 20 долларов США в выбранную вами благотворительную организацию.
  • Вы можете конвертировать свои бонусные баллы GC в авиамили с авиакомпаниями-партнерами Shangri-La. За каждый заработанный 1 балл GC Award вы получаете 1 авиационную милю. Все, что вам нужно сделать, это конвертировать минимум 2500 баллов GC с последующим увеличением на 500 баллов.
  • Вы также можете конвертировать свои бонусные баллы GC в баллы Tai InnerCircle, программу лояльности отелей Taj. 100 бонусных баллов GC можно конвертировать в 67 баллов TIC.
ЗА И НРАВИТСЯ В ЗОЛОТОМ КРУГЕ
  • Каждый раз, когда вы останавливаетесь в отеле Shangri-La, вы можете заработать либо баллы GC Award, либо от 500 до 1000 миль за пребывание (не ночь) через широкий спектр авиакомпаний-партнеров для часто летающих пассажиров. Вам просто нужно предъявить свою карту участника партнерской программы авиакомпании при регистрации, и Shangri-La вознаградит вас милями авиакомпаний в рамках партнерской программы выбранной вами авиакомпании.
  • Золотое кольцо Shangri-La сотрудничает с Tai InnerCircle Points , программой лояльности отелей Taj, чтобы создать предложение лояльности под названием Warmer Welcomes. Просто подключив свое членство в Golden Circle к программе лояльности гостей Taj InnerCircle, этот альянс обеспечит вам большее признание, когда вы путешествуете, а также беспрепятственный доступ к преимуществам и привилегиям для обеих групп отелей:
    • Вы зарабатываете 3 наградных балла GC за каждые 5 долларов США, потраченные в любом отеле Taj.
    • Члены Jade и Diamond GC пользуются привилегиями элитного статуса во всех отелях Shangri-La и Taj (GC Jade = TIC Gold и GC Diamond = TIC Platinum).
    • Вы можете легко конвертировать и обменивать баллы между Golden Circle и Taj InnerCircle (100 GC Award Points = 67 TIC Points), что позволяет вам обменять свои баллы на проживание в отеле Taj.
  • Golden Circle имеет особые отношения с KrisFlyer , программой для часто летающих пассажиров Singapore Airlines (которую я рассмотрел здесь). Партнерство между Singapore Airlines и Shangri-La называется Infinite Journey и имеет следующие преимущества:
    • Вы можете сопоставить свой статус Golden Circle Jade с KrisFlyer Silver
    • Вы можете перевести свои баллы GC в KrisFlyer с коэффициентом конверсии бонуса 25% от 1 балла до 1,25 миль.
    • Вы можете дважды окунуться, зарабатывая мили KrisFlyer и баллы Golden Circle за пребывание в Шангри-Ла.
  • Golden Circle предлагает отличное обслуживание клиентов. Вы можете звонить в их службу поддержки 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, позвонив по телефону 1800 222 448 или по электронной почте golden.circle@shangri-la.com. По моему опыту, они очень быстро отвечают на электронные письма.
  • Shangri-La — один из немногих брендов роскошных отелей, предлагающих программу лояльности .
  • Программа очень проста : вы зарабатываете баллы и обмениваете их на бесплатные награды.
  • Чтобы вы всегда получали самое выгодное предложение, Shangri-La гарантирует, что цены на номера на своем веб-сайте являются самыми низкими из доступных в Интернете. Если в течение 24 часов после бронирования номера по самой низкой цене на этом веб-сайте вы найдете на другом веб-сайте общедоступную стоимость номера, которая ниже, чем ваше бронирование, Shangri-La выполнит эту более низкую цену, а также предоставит вам дополнительная скидка 10% от более низкой ставки. Действуют положения и условия, которые можно найти здесь.
  • Shangri-La также предлагает специальную программу для эксклюзивной группы туристических агентов под названием Shangri-La Luxury Circle , которая предложит вам даже лучшие цены, чем те, которые предлагает GC. Когда вы бронируете отель Shangri-La через турагента, который является членом Shangri-La Luxury Circle (например, Classic Travel), вы получаете следующие преимущества:
    • Бесплатный ежедневный завтрак на двоих
    • Ранний заезд и поздний выезд при наличии возможности
    • Гарантированное повышение класса обслуживания на момент бронирования , при наличии
    • Приветственные VIP-услуги
    • От 100 долларов США до 10% от средней суточной стоимости номера, в зависимости от того, что больше (один кредит на весь период проживания)
    • Зачисление в программу GC
    • Выделенный консьерж-персонал для обработки всех запросов
    • Приоритетное оформление списков ожидания в распроданных отелях и строгая политика запрета прогулок
МИНУСЫ И ЧТО МНЕ НЕ НРАВИТСЯ В ЗОЛОТОМ КРУГЕ
  • Shangri-La — это меньшая часть гостиничной сети, охватывающей пять брендов — Shangri-La Hotels, Shangri-La Resorts, Traders Hotels, Kerry Hotels и Hotel Jen — чуть более чем в 110 отелях по всему миру. Программа лояльности группы в основном интересна путешественникам, которые часто бывают в Азии (где расположена основная часть ее отелей).
  • Премиальные баллы GC истекают ежегодно , до трех календарных лет (с 1 января по 31 декабря) после окончания календарного года начисления членства.
  • Преимущества не имеют большого значения по сравнению с программой Shangri-La Luxury Circle, которую я объяснил выше.
  • У программы небольшое количество партнеров , что ограничивает ваши возможности зарабатывать и использовать баллы.
КЛЮЧЕВЫЕ МОМЕНТЫ
  • Шангри-Ла предлагает впечатляющее портфолио роскошных отелей, в которых вы зарабатываете и / или обмениваете баллы.
  • Обязательно бронируйте отель через программу Shangri-La's Luxury Circle (которая также принесет вам бонусные баллы GC).
ОПРОС

Примите участие в нашем опросе

*** Подписывайтесь на меня в Twitter или Facebook, чтобы получать ежедневные фотографии, вдохновляющие на путешествия ***

Источник

от travel

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.